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英雄互娱EVP杨斌谈“出海”:默默去深耕的海外市场,给英雄互娱带来了惊喜

发布时间:2017年06月16日来源:手游那点事 欣欣

实际上,英雄互娱从成立之初就开始布局海外市场了。


2015年年中,英雄互娱在港澳台地区上线第一款产品《全民枪战》,由此开启出海之旅;截至目前,英雄互娱在海外共发行了13款产品,囊括港澳台地区、东南亚、韩国、中东、越南、北美等地区。


然而过去两年英雄互娱尽管在海外屡获佳绩,但却一直非常低调,甚少提到相关事情,“这两年有做得好的,也有不太理想的,但我们不仅将产品带出去了,还将‘移动电竞’带出去了。”在两周年之际,手游那点事专访了英雄互娱EVP、海外负责人杨斌,谈谈英雄互娱布局海外的这两年。


“当时老应给了我20万,说你去台湾开个公司吧”


英雄互娱的首款产品《全民枪战》上线之初就决定要到台湾地区发行,但因为前期准备工作繁琐,必须在台湾有自己的团队,“当时老应(应书岭)给了我20万,说你去台湾开个公司吧,当然了,这还包括发产品的钱。”


就这样,杨斌带着20万以及《全民枪战》产品开始了英雄互娱在台湾的发展。根据台湾玩家的喜好,杨斌认为必须组建当地的客服团队,同时拥有深度本地化的队伍,在客服、营销、用户认知上有更好的表现。然而受限于20万的初始经费和精英人才的缺乏,英雄互娱在台湾的起步并不容易。


杨斌回忆道:“当时我们还是创业公司没什么钱,我们住的是那种背包客旅店,条件比较艰苦,一个空调切两半通两个房间用,要在那招人也不容易。我们招的第一个台湾员工叫Joyce,面试的地点是我住的那个特别Low的旅店楼下的咖啡厅,大家谈得都不错,最后我给他发offer的时候,他说‘你是一个公司的负责人,怎么住这种旅店呢?你们公司是不是特别不靠谱啊?’我跟他聊了好久,比如公司将来的发展和规划啊,我们已有的产品啊,同时通过朋友的介绍,能有一个彼此信任的基础,这样他才同意过来。现在他也是我们台湾团队很得力的一个同事,一直跟我们走到现在。”


在团队搭建的过程中,杨斌也开始着手《全民枪战》的发行工作。“当时我们做的这款产品因为是第一款,大家都非常紧张,压力比较大,从上线第一天开始我们做了很完善的计划,因为这款产品在台湾非常新,我们还主打了移动电竞这一概念。当时受到的质疑也比较多,是否能被台湾地区的玩家接受,也都需要市场去验证。”


再后来,英雄互娱台湾团队的踏实和坚定收到了一些成效,《全民枪战》在台湾慢慢做了起来。从2015年上线到现在,峰值的时候这款游戏在台湾有45W的DAU,台湾大约2300万人口,一共有500w的注册用户。“等于台湾将近四分之一的人口都在玩我们的游戏,这是一个非常优秀的成绩了。”


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在台湾市场站稳脚跟后,开始进军东南亚和北美,一路征战


首战告捷,《全民枪战》在台湾的试水成功让杨斌决定将这款产品带到东南亚地区,这是一个环境更复杂的市场,它包括新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、印尼、越南等等,但他们同时也认为这是一个更大的机会。“每个地区的语言和支付环境都不一样,我们当时为此做了很多功课。”杨斌说到。


《全民枪战》刚开始在东南亚上线的时候,成绩并不好,“我们投入了不少市场费用,但最后我们发现,研发赚钱,到了发行就赔钱了。不过我们整体算下来之后发现,还属于盈利的状态,所以我们才决定继续投入推广。”


在推广的同时,英雄互娱的海外团队也开始做更深度的本地化,丰富语言、不断调整版本、不断迭代更新调优,将次日留存从40%多调整到50%多,将月留存做到20%等等。而DAU从10万量级做到300万量级,英雄互娱用了整整一年的时间。


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除了东南亚,英雄互娱的海外团队也在北美地区开始尝试和沉淀。“这就是我们的海外团队,我们没有所谓的特殊资源,我们有的核心竞争力就是这一支队伍,对不同地区的理解、深耕,与研发的配合和努力,不断地学习、尝试、渗透,最终解决了一个个棘手的问题。”


两年时间,《全民枪战》成功打开了英雄互娱的海外之门


不管是打入港澳台还是东南亚,英雄互娱拿出的首款产品都是《全民枪战》,这是英雄互娱的第一款产品,也是其近两年布局海外收获佳绩的功臣。在这些地区,《全民枪战》甚至表现出“第一FPS手游”的强势,也拿下相应的喜人成绩:


《全民枪战》系列已于2015年5月开始在港澳台地区、东南亚、北美等10多个国家和地区上线发行;


港澳台地区注册用户700万,涵盖了几乎所有游戏用户,每4个台湾用户就有1个《全民枪战》玩家;


印尼多次畅销榜第一,马来西亚、泰国多次畅销第一;


美国地区单天进服10万用户,越南地区单天进服十万,月流水100万美金;


......


“我们依然在做移动电竞,也收到过很多质疑”


提到英雄互娱,总是自然地想到移动电竞,这家从成立之初就与“移动电竞”挂钩的公司,即便是出海,也依然带着移动电竞的使命。


《全民枪战》是英雄互娱第一款打入移动电竞的产品,除了电竞产品出海,英雄互娱还在海外不少地区举办大规模的移动电竞赛事。在台湾,从2015年8月上线,到2016年1月的台北电玩展,到2016年8月的比赛,到2017年的全球总决赛,英雄互娱的《全民枪战》电竞比赛一路举办下来,受到了不少玩家的追捧。单是2016年8月的比赛,一个战队5个人,线上就有600支战队报名。


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英雄互娱的移动电竞赛事在东南亚也是举办得如火如荼,每场比赛线上都有大概5000支战队报名,在东南亚每个月、每个赛季都会开展线上及线下的比赛,玩家热情高涨。


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“大家都在喊‘移动电竞’的口号,但我们第一个做,我们甚至把它做到海外。我们产品的用户具备举办赛事的规模和体量,同时我们也确实投入了大量的资金和人力去做这个事情,我们不断摸索当中的套路,我们也不断地开拓新的移动电竞领域。”


对英雄互娱来说,《全民枪战》在海外的收入只能证明他们的发行能力,而海外团队更大的意义在于切入了港澳台、东南亚等市场,在于将“移动电竞”这一理念传达到这些地区的玩家。


海外团队从6个人到超百人,英雄互娱2017年将继续整装出发


踩了两年坑,将市场一一打开,英雄互娱在海外的成就可以说是修成正果了。两年前,英雄互娱海外团队只有6个人,而现在,其团队已经达到超百人的规模,目前英雄互娱在港澳台及东南亚地区已收获7200万注册用户,日活达420万。杨斌也表示,经过两周年之后,英雄互娱海外发行团队在今年也将继续深入游戏全球化发行,同时对自身产品及团队有了更高的要求:


1.在“车枪球”三大品类上持续保持领先优势。车有《一起来飞车》,枪有《全民枪战》系列,球则获得了《街头篮球》(海外发行名,大陆发行名为《街篮》)的海外代理权。其中《一起来飞车》已经获得台湾地区App Store和Google Play双榜单下载榜第一名;《街篮》在港澳台地区拿下App Stote畅销榜第4,拥有200万注册用户,月流水逾千万,成为英雄互娱在中国大陆地区外新的收入增长点。


2.拓展自身的海外业务。除了FPS类游戏之外,还将继续涉足体育类、赛车类,丰富海外发行项目,并把这些游戏加入到英雄互娱整体的电竞赛事和规划中。同时英雄互娱也在不断地将国内游戏的产品带到海外,触达更多市场。


3.不断完善赛事规模。围绕已有的手游产品继续深化海外的移动电竞布局,完善各项线上线下的电竞赛事。例如今年英雄互娱在台北开设了移动电竞馆,也是一个全新的尝试。


4.让海外发行团队对全球市场有更深入的理解。英雄互娱在全球化布局上已经储备了多款产品,此后将以“全球领先的游戏发行商”为目标继续探索海外市场,除了擅长的港澳台和东南亚地区之外,也继续将业务拓展至欧洲和北美。



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